济南银座家居有限公司成立于2003年，是山东银座商城股份有限公司的主要零售业态之一，现有济南、淄博、威海三家门店，经营面积13万平方米，经营范围涉及建材、家具、家装、家饰等一切与居住有关的商品和服务。 

银座家居是山东省目前最高档的家居构物中心，以“倡导绿色时尚消费，引领城市现代生活”为经营宗旨，坚持“健康、环保、品质、时尚”的中高档产品定位，在省内率先推行“商场化管理”的先进运营模式，实行统一形象、统一管理、统一收款，环境优雅，名品汇萃，货真价实，服务周到。秉承“顾客至上”的服务理念，在省内同行业率先实施“绿色环保、先行赔付、差价返还”服务承诺，力求为前来购物的广大消费者提供满意的全方位服务。银座家居开业以来得到广大消费者的普遍认可， 2007年销售近10亿元，品牌知名度，美誉度，忠诚度均在同行业名列前茅，在省内建材家居业率先荣获“山东省消费者满意单位”、“山东省商业名牌企业”等荣誉称号。 

2005年银座家居走上了连锁发展的道路，充分利用“银座”品牌优势和先进的管理经验,通过直营、加盟等各种方式创建“银座家居”分号，在现有淄博、威海两家分店的基础上，2008年将有济南二店、淄博二店、潍坊店、济宁店相继开业。银座家居立足山东市场，2008—2014年将完成山东十七地市全面开店的规划，同时，向周边省市渗透发展，成为中国知名的家居连锁企业。

山东银座商城股份有限公司是一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，山东省商贸流通领域重点骨干企业，省政府重点扶持的大型零售集团。公司自1996年在济南开设第一家商场以来，始终坚持发展第一要务，开拓进取，努力拼搏，取得了令人瞩目的发展业绩。截止目前，公司已拥有39家万平米以上的大型现代化商场、60多家便民连锁超市，经营面积100多万平方米，从业人员5万多人，经营方式涉及现代百货、大型综合超市、家居、便利店等多种业态，经营网络分布在山东省和河北省邢台市。多年来，公司一直保持着稳健的发展态势，每年都以30%以上的速度递增，2007年公司实现销售104亿元，实现利税5.27亿元，企业规模和效益水平一直稳居省内同行业的龙头地位，连续多年位列全国百货业“十强”。“银座”字号已成为享誉山东乃至全国的著名商标，深得消费者的喜爱和信赖，“买真货，到银座”、“购物银座，享受生活”已深入人心，成为广大消费者的共识。 

在今后的发展中，公司将继续坚持以“银座”品牌为依托，以创新经营为动力，利用连锁经营的方式，大力实施多业态并举、立体式发展的战略，采取更加灵活的措施，在坚持现有租赁、自建、购买等发展方式的基础上，积极尝试兼并联合的发展路子，进一步加快发展步伐。在不放松山东市场的同时，进一步实施全国化发展战略，重点围绕周边省市选点布点，寻找商机，不断延伸经营网络，力争使银座尽快成为全国性的知名商业品牌。

企业精神

激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活

企业精神是全体员工共同认可和长期形成的风范。它是企业实现愿景并维护企业形象的思想动力；是一种员工认同的健康向上的群体意识；是支配员工行为的一种稳定的群体原则；是企业理念于内于外的直接体现；是所有员工的行为取向。

企业价值观

立在诚信、兴在创新、成在协作、赢在执行

企业核心价值观是企业员工在日常工作和共同企业目标下形成的共同价值观念，它反映企业全体员工对企业本质及其相关体系的根本观点和态度。公司经营理念

缔造品质生活，引领城市风尚

经营理念体现的是企业的发展方向和追求的经营目标，也是对完成企业使命的核心能力的认知。“缔造品质生活，引领城市风尚”既是银座家居的标语或广告语，也是我们的产品和服务的追求。我们提供给消费者的不仅是优质的商品、满意的服务，更重要的，我们是“品质”生活的倡导者和生产商。零售店是社会形象的重要窗口，是城市消费趋势的引领者，在当今这个消费时代，我们所肩负的重要使命就是为大众创造一个安全健康、个性时尚、可持续的生活空间。

公司管理理念

以人为本

“以人为本”是我们管理思想的根本，把人视为企业最重要的资源，尊重人性、重视人的才能、尊重人的自由，发挥人的创造性和积极性。正是通过这种充分的尊重和满足来正确看待企业经营者、员工、顾客及合作伙伴的不同权利和需求。

公司社会责任

诚信经营、关注环境、尊重员工，回报社会

社会责任是企业与社会的双赢，是社会对企业的期望与要求。

“诚信经营”，是银座家居事业的根本，要做到为人诚信、做事诚信、品牌诚信。

“关注环境”，可持续发展是全球在经济和社会发展上应遵循的一个重要原则，环保节能成为零售企业发展的重要方向。建材家居业作为一个资源消耗性产业，我们应在环保节能上有积极的作为。

“尊重员工”，我们视员工为企业的重要资源，而非成本。我们尊重每一位员工的存在与需求，重视员工的自我成长与发展。

“回报社会”，我们每年在慈善捐赠、教育、公共健康、环境保护等方面都有突出的表现，为社会和谐发展做出应有的贡献。

企业目标

成为中国建材家居业著名零售连锁品牌

企业环保口号

绿色家居，绿色生活（Green home，Green life）